緣份,讓我們再次相遇
2024 / 08 / 13
緣份,讓我們再次相遇
總管理處醫學事業發展中心 台塑健康關懷團隊
畢業留鄉
照顧家人 回憶自己當初就讀護理系二技期間,我的父親罹癌了,看著病房護理師專業地照護父親,同時也關心病人家屬的心情,我當時下定決心日後也要成為這般溫暖又專業的護理人員。看著生病的父親,內心總想著多為他做些什麼,也希望替媽媽分擔照顧父親的壓力。於是二技畢業後,我放棄在外縣市的工作機會,選擇留在家鄉就業、同時照顧家人。
二技畢業後,父親的病情持續惡化,當時在臺大醫院雲林分院外科病房服務的我,因臨床工作繁忙,照顧病患已力不從心,對於自己無法騰出更多時間進一步關心和陪伴父親,感到遺憾。
畢業留鄉臨床護理工作給予我的養分
臨床護理工作是我護理系畢業後的第一份工作,六年的時光,從新人到臨床教師,從少女到為人母。指導臨床技能的學姊,讓我深刻的體悟到,護理師的工作不只是發藥而已。護理師在第一線接觸到病患,應該要最了解病患的情況,並持續溝通、衛教,追蹤狀況。必須依據目前病況,評估醫師開立用藥和處置,是否符合需求,在觀察病患情形後,視情況反饋以利醫師調整藥物與處置。讓我印象最深刻的一句話:「我們照顧的是人,對於人要有基本關懷,用同理心去同理病患的感受。」
當時年輕的我也體會到,護理工作是需要團隊共同來完成的。除了建立團隊精神和同事之間的信任感,也要打從內心地認同護理行業,了解護理師所代表的是第一線照護者的角色。我很榮幸能在這樣的工作崗位上,並且很開心用自己的雙手幫助這麼多人。我們照顧的不只是病患,還有家屬,甚至是一同努力工作的夥伴,每當看見自己照護的病患恢復笑容、健康出院,心裡總是充滿幸福感。
緣份,讓我們再次相遇
從事臨床護理服務的第六年,我考量工作時間與照顧新生幼兒的時間安排,也希望可以助人、能繼續發揮護理專業,並學習更多臨床以外的知識,因緣際會下我轉職進入了台塑健康關懷團隊。 台塑健康關懷團隊是透過到居民家中關懷,了解民眾生活與飲食習慣、依個人健康狀況給予相對應的健康促進衛教,以提升居民的健康。在一次電話約訪的過程中,我的家訪個案陳阿公因重聽無法清楚聽到我講述的話,所以請我打給他兒子,當下覺得這個名字有熟悉的感覺,想起曾經在醫院裡照顧的一位大哥,名字只差一個字,且印象中他也是住瓦磘村,心想該不會他們是兄弟吧!於是我先打電話給阿公的兒子,向他介紹團隊關懷居民的理念及服務內容,並順利安排好訪視日期。
當天到達個案家門口,看到了熟悉的面孔,就是我在醫院照顧過陳大哥的太太,陳大哥是我在雲林臺大醫院服務時,印象很深刻的人,他因為口腔癌在醫院治療好長一段時間,經手術切除,進行放射線治療與化學治療,並持續入院規律追蹤、安排微創手術等治療。在病房照護陳大哥的過程中,他就好像自己的父親一樣,常常用溫暖的語氣、關心的問我,吃飯了沒有?怎麼還沒下班?我們開心的寒暄幾句,阿姨表示前陣子陳大哥還有住院治療,他們沒看到我,詢問其他護理師才知道我離職。在訪視陳阿公與阿嬤的過程中,陳大哥也回來了,看到陳大哥進門,我很感動。緣份真的好奇妙!剛剛進入台塑健康關懷團隊,負責瓦磘村的個案服務,讓我再次遇到溫暖的陳大哥。
陳阿公有三高疾病史,因此一直都很注重健康。除了三餐都在家裡烹煮,阿公的牙齒狀況良好,沒有咀嚼困難,透過定時定量且均衡飲食、每天散步六十分鐘作為運動等規律的生活作息,加上定期回診,阿公把自己照顧得很好。陳阿嬤身型瘦小,胃口較小,因容易胃脹不舒服,無法一次進食太多。團隊評估阿嬤的健康及飲食習慣發現,阿嬤有攝取蛋白質不足的情形。經多次訪視鼓勵及陳阿公細心照料下,阿嬤現在每天早上會與陳阿公一起吃水煮蛋,同時以少量多餐方式增加進食次數,逐漸增加蛋白質攝取。
護理工作的回饋,讓我更加茁壯
家庭訪視期間,陳大哥仍持續抗癌中,病情也控制穩定;我透過營養飲食評估,發現陳大哥有咀嚼及吞嚥困難問題,平常只喝流質配方奶或白粥,害怕嘗試固體食物,導致飲食不均衡、蛋白質攝取不足。因此我請團隊營養師,依口腔問題進行飲食衛教,以少量多餐方式取代正餐的飲食、教導挑選合適食材,以含水量高、質地較軟為主,並添加油脂烹煮,或以芶芡方式烹調食物,軟化食材質地,有助於吞嚥,也指導可利用天然水果的酵素醃製肉類使其軟化,及食材切割的大小;以能攝取各類食物為佳。
這些烹飪小技巧不僅能輕鬆做出軟質飲食,更解決了因為咀嚼及吞嚥困難,而造成攝取食物的問題,讓吃東西變得容易、使身體獲得充分的營養!除此之外,也教導陳大哥口腔運動,幫助提升口腔肌肉力量,維持良好的關節肌肉活動度,進而改善吞嚥困難的問題。一星期後,電話關懷陳大哥飲食的改善情形,他表示酵素使肉軟化真的很神奇,自從口腔癌治療後就很少碰雞肉,很感謝我們指導他烹飪的技巧及口腔運動,讓他能再次品嚐到食物的美味,陳阿公、阿嬤也因為我們團隊定期的關懷服務,更加重視自己的健康,且持續進步中。
(圖一)向陳阿公說明健檢報告及相關衛教
回想起在醫院照顧陳大哥時,經常看到陳阿公與阿嬤從麥寮騎車探望陳大哥。他們總是掛心著彼此的健康。我想,父母好好照顧自己,是兒女之福,兒女好好照顧自己,便讓父母無憂了。 從臨床護理工作,到台塑健康關懷團隊的社區護理服務,雖然作業方式不同,但共同的是護理專業與所有的健康照護專業,服務的對象是「人」,人的需要在哪裡,護理照護就在哪裡。照顧個案,照顧身邊的人,都讓我獲得很大的成就感,而個案的感謝、同仁對我的肯定,也是支持我一直努力下去的動力。 我很認同這樣一段話:「什麼叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什麼叫不容易?大家公認非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。」我們的工作就是這樣平凡而簡單,每天都做好這些看似簡單的工作,那麼一定是不簡單的人,台塑健康關懷團隊就是一直帶著在地人關懷在地人的服務熱忱,給予民眾正確的醫療衛教知識與協助,希望居民更重視與照顧自己的健康。
(圖二)陳阿公、阿嬤及陳大哥對團隊的肯定
(圖三)台塑健康關懷團隊 愛關懷影片QR CODE