走出家門，走進人群 — 林阿嬤的心聲
2025 / 10 / 07
總管理處醫學事業發展中心 台塑健康關懷團隊
以下故事將以林阿嬤的第一人稱，說明林阿嬤在失去老伴後，一度陷入孤寂，封閉在家中，不知如何再重新面對生活。直到健康關懷團隊與社區據點的關懷與陪伴，她才慢慢鼓起勇氣踏出家門，從第一次緊張地參加社區活動，到後來主動端出滷肉飯與大家分享，甚至當起社區的志工關心他人，阿嬤逐漸從被動接受關心，轉為積極參與，重新找回「被需要」的感覺。團隊透過護理、營養以及運動課程，加上據點的共餐機制，不僅幫助阿嬤恢復健康，也重建自我價值感。社區據點如何在情感支持、日常功能、價值重建與健康預防上，為長輩帶來第二個家與新的人生方向。
第一次踏進社區據點時，我心裡緊張得不得了。怕不認識的人多話，怕自己跟不上大家的步調。沒想到，一進門就有人熱情地招呼我：「阿嬤來啦！快坐這裡！」有人倒茶、有人遞材料給我。大家有說有笑，氣氛比想像中輕鬆許多。雖然一開始不太敢開口，但耳邊的笑聲和溫柔的問候，慢慢放鬆了我的心情。後來我常參加據點活動，唱歌、運動、健康講座，樣樣都新鮮。最讓我期待的是每天中午的「共餐日」，大家圍坐在一起吃飯，分享各自拿手菜。印象最深刻是第一次煮了自己最拿手的滷肉飯帶去，沒想到一下子就被大家分光，還有人跑來問我怎麼煮，大家坐在一起，端著自己煮的菜互相品嘗，桌上總是滿滿的佳餚，大家一邊吃一邊誇口：「這比辦桌還熱鬧！」我們一邊吃一邊聊孫子、聊天氣，聊到年輕時候的故事，笑聲此起彼落。那一刻我心裡很踏實──原來家的感覺，不一定要在血緣裡，也可以在社區裡找到。慢慢地，我從原本沉默寡言，變得能和大家聊天。有人會問我照顧孫子的經驗，有人會和我分享自己的人生故事。原來不只是我，很多人也都曾經歷過失落與孤單，當彼此把心打開，才發現陪伴與傾聽的力量比什麼都珍貴。
從孤單到笑聲，陪伴點亮生命
有一次，健康關懷團隊的教練帶我們做伸展運動。我總覺得自己的身體老了，做什麼運動都不行，尤其膝蓋痠痛，甚至走幾步就覺得喘。可教練鼓勵我：「阿嬤，慢慢來就好，能動一點是一點。」於是我一步一步跟著做，先把手舉起來、慢慢轉動肩膀，再來慢慢踢腿。雖然動作小，但每次結束時，心裡都覺得輕鬆不少。沒想到幾個月下來，膝蓋真的比較不疼了，走去市場買菜也覺得輕鬆。那時我才驚覺，原來自己還能夠好好生活，還能為自己健康努力。除了運動，我也特別喜歡健康關懷團隊安排的「健康小學堂」。有護理師來教我們怎麼量血壓、怎麼分辨藥袋；有營養師提醒我們少鹽少油，還教大家如何把在地食材煮得健康又好吃。以前一個人在家時，隨便煮點東西就渡過一天，鹹度油量都沒控制。現在我學會用蒸的、燙料理方式，還把學到的食譜分享給鄰居。這些小改變，不只讓我身體變健康，也覺得自己有能力照顧別人，生活更有意義。
在據點，除了大家一起開心上課吃飯聊天，也讓我感到「被需要」的機會，透過健康關懷團隊的志工培育課程，我開始擔任社區護理小站量血壓的志工，學會怎麼照顧自己的健康以外，也學會怎麼照顧需要被照顧的人；據點舉辦活動時，需要準備茶水和點心，老師請我幫忙帶領大家切水果。我一邊切一邊教大家怎麼挑鳳梨、怎麼削皮，大家聽得很專心，當有人誇我「阿嬤手腳真俐落」，我心裡暖暖的。那一刻，我不是孤單老人，而是「能幫上忙的人」，社區賦予我志工的角色，這份價值感讓我覺得自己還能發光發熱，我也開始主動去關心其他人。據點有一位比我年輕的阿嬤，剛開始參加據點活動時和我一樣沉默寡言，我走過去拍拍她的手，笑著說：「我以前也這樣，慢慢來就好」，後來她也漸漸開朗起來，這讓我明白陪伴的力量是可以傳遞的，當我被陪伴療癒後，我也能去陪伴別人。走出傷痛的過程不容易，但因為有健康關懷團隊和社區夥伴的支持，我才有勇氣重新走出家門。現在的我，習慣每天早上整理好自己，準時出門去據點，有人笑我說：「阿嬤，你比上班族還準時呢！」我也笑著回：「這就是我的工作啊，我要認真上班，快樂過日子」。在據點，我不再只是孤單的老人，而是群體的一份子。這有鄰居朋友、有大家的笑聲、有可以分享的故事，更重要的是，我找回了生活的重心、找回了自己。有時候晚上回到家，我會對著老伴的相片說：「你放心，我現在很好，有很多人陪著我」。想到這裡心裡便不再那麼空虛，甚至會把白天發生的趣事告訴他，好像他還在我身邊一樣。如果他在天上看見我現在的樣子，一定也會放心微笑。我想告訴和我有相同經歷的人：「不要害怕走出去，哪怕只是踏出家門一步，世界都會變得不一樣，社區就像另一個家，有人關心、有人陪伴，你永遠不是孤單一人，現在的我，常常覺得自己很幸運，因為遇見了健康團隊及社區的力量，才能慢慢從悲傷中站起來，生活還在繼續，而我，也願意繼續笑著走下去。
情感支持與陪伴的力量
林阿嬤的故事，正是許多長輩在面對生命重大變故後常見的心路歷程。阿嬤經歷了「喪偶後的孤寂與失落」，這不僅是一種心理挑戰，也會影響到整體身心健康。長輩若長期處於孤單與低落情緒中，容易導致行為退縮，如:減少社交、拒絕參與任何活動，進而造成肌力下降、慢性病惡化，甚至增加失智風險。當長輩失去生活重心，失落感往往加劇，形成惡性循環。這種時候，社區據點的角色更為重要。據點不僅是長輩消磨時間的地方，更是一個能夠重建社會連結、支持網絡與自我價值感的系統，透過健康關懷團隊設計的活動與細緻的陪伴，長輩能逐漸恢復日常功能，並再次感受到「生活是值得期待的」。在社區裡，阿嬤得到的不是制式的安慰，而是真誠的陪伴與傾聽，當長輩能夠自在地說出心裡話，並且發現他人也有相似的經驗，便能減少「只有我很孤單」的想法，情緒獲得釋放。這類支持性環境，對於預防憂鬱與焦慮非常關鍵，而團隊設計的運動課程，加上據點的共餐活動，都是「功能性介入」，運動能維持體力與平衡感，降低跌倒風險；共餐不僅解決了營養問題，也促進社交互動，林阿嬤從不敢出門，到後來能輕鬆去市場，正說明了身體與心理的「雙重進步」。其中，「滷肉飯分享」是很好的例子，當阿嬤的料理受到大家喜愛，她不再只是接受幫助的角色，而是「能付出、能分享」的人。對長輩而言，這類自我效能感極大地提升了生活滿意度，也讓她重新找到存在的意義。社區據點不只是「現在的陪伴」，更是「未來的投資」，定期的社交互動、腦力刺激與身體活動，都能有效延緩失能與失智的發生。林阿嬤的轉變，不只是個人生命故事的奇蹟，更是社區力量的真實展現，當長輩從家庭走向社區，能夠重新找到生活重心；當團隊以溫暖與專業相伴，就能幫助長輩走過人生的低谷。社區據點是長輩的「第二個家」，有笑聲、有陪伴，更有健康促進與預防的價值。它不只是填滿時間，而是賦予生活新的方向。「陪伴能改變生命，社區能承接孤單」，每一位長輩，都值得在這樣的環境裡，重新找回幸福的力量。
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(圖一)在林阿嬤家門口家常閒話
(圖二)林阿嬤注重自己的身體健康，量血壓中
(圖三)關心林阿嬤近期到社區的狀況
(圖四)陪林阿嬤散步到社區
(圖五)專心聽課的林阿嬤
